CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG
Công ty TNHH Thương mại và công nghệ HC Việt Nam (HCTECH) giao hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Chính sách giao hàng của HCTECH cụ thể như sau:
Nội dung chính
Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm của HCTECH tại website: https://bomhutchankhong.vn có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.
Hình thức áp dụng
Giao hàng miễn phí
Giao hàng miễn phí nội thành Hà Nội (Trong phạm vi Quận Tây Hồ).
Giao hàng tính phí
Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của HCTECH. Chi phí này sẽ được HCTECH thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và HCTECH tiến hành gửi hàng.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan, HCTECH có thể giao hàng chậm trễ cho những điều kiện bất khả kháng như: thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0904.643.816 hoặc 0986.327.348 để nhận trợ giúp tốt nhất.
Trách nhiệm với hàng hóa và vận chuyển
Dịch vụ vận chuyển của HCTECH hoặc do HCTECH chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hay hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ HCTECH đến quý khách.
Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu có phát hiện tình trạng trầy xước, hư hại, bể vỡ, móp méo hay sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline của HCTECH.
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ HCTECH đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
Các điều kiện khác
Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
HCTECH chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng cung cấp cho chúng tôi khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, HCTECH có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của HCTECH.
Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà,… HCTECH không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
Trường hợp HCTECH đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó từ phía khách hàng – yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của HCTECH.
Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện..) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp cho Quý khách hàng để thống nhất thời gian và địa điểm giao nhận.
Hân hạnh phục vụ Quý khách hàng!
Bơm chân không HCTECH tặng học bổng cho sinh viên khoa Điện
Ngày 6/10/2024, khoa Điện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội long trọng tổ chức “giải chạy hỗ trợ sinh viên có hoàn cảnh khó khăn” với quy mô lớn, thông điệp nhân văn. Công ty HCTECH là một trong những đơn vị đồng hành, tài trợ các suất học bổng cho sinh viên nghèo […]
Thông báo lịch nghỉ Tết Độc Lập 2/9/2024 của công ty HCTECH
THÔNG BÁO NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH 2024 Kính gửi Quý khách hàng, Quý đối tác và cán bộ nhân viên, Chào mừng Tết Độc Lập 2/9/1945 – 2/9/2024, Công ty HCTECH xin gửi lời chúc đến mọi người một kỳ nghỉ lễ vui vẻ, hạnh phúc. Công ty bơm hút chân không HCTECH trân trọng […]
Hướng dẫn mua hàng Online tại HCTECH nhanh chóng
Khách hàng có nhu cầu mua các dòng máy bơm hút chân không và các phụ kiện hãy thực hiện theo hướng dẫn mua hàng dưới đây: Nội dung chính1 Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua2 Bước 2: Đặt mua hàng3 Bước 3: Lựa chọn hình thức vận chuyển Bước 1: Tìm kiếm […]
Hướng dẫn thanh toán khi mua hàng tại HCTECH
Để giúp khách hàng thanh toán dễ dàng sau khi mua hàng tại Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ HC Việt Nam, chúng tôi hướng dẫn thanh toán với thông tin cụ thể như sau: Nội dung chính1 Giao hàng – Trả tiền mặt2 Chuyển khoản3 Thanh toán với đơn vị trung gian […]
CÔNG TY HCTECH THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ MÁT HÈ 2024
Hàng năm, công ty HCTECH đều tổ chức các chuyến du lịch nghỉ mát nhằm đem lại giây phút thư giãn nghỉ ngơi sau thời gian dài làm việc. Đồng thời, qua các hoạt động teambuilding, đội ngũ nhân sự sẽ nâng cao tinh thần đoàn kết, hiểu ý nhau và làm việc nhóm hiệu […]
